よくあるご質問
博愛社に寄せられるよくあるご質問をまとめております。
「Q」をクリックすると回答が表示されます。
こちらに記載のない点についてはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
もしもの時の対応について
Q.まず何をすればよいのでしょうか？
まずは当社へご連絡ください。24時間365日対応しております。
【連絡先】博愛社：0120-88-7971
Q.亡くなってから葬儀までの流れを知りたいのですが。
亡くなってからご葬儀までの基本の流れはこちらをご参照ください。
ご家族のご希望等により前後するものもございますので、詳しくはご相談ください。
Q.故人を自宅に連れて帰ることが難しいのですが、どうすればよいでしょうか？
病院や施設から葬祭会館に直接お連れすることができます。
東津田町ハクアイ会館・西川津町カワツ会館・春日町春日会館
の3会館ございます。
Q.普段、お寺等との付き合いがないのですが、葬儀の際はどうすればよいですか？
まずは故人様に関わりのある宗旨・宗派を確認しましょう。
決まったお寺などがない場合、当社からご紹介することも可能です。
Q.役所への手続き等はどうすればよいでしょうか？
死亡届の提出、火葬場の予約等は当社が代行させていただくことができます。
費用について
Q.葬儀の費用はどれぐらい準備しておけばよいのでしょうか？
ホームページで代表的なプランのお見積り例を掲載しております。
葬儀の規模やご要望により費用は変動いたしますので、事前のご相談をおすすめします。
Q.割引等はありますか？
当社個人会員に入会いただきますと、本葬儀祭壇料、お棺、骨壺の割引をいたしております。個人会員入会はこちら。
また特約指定団体様への割引もございます。
Q.どのような支払方法がありますか？
現金、銀行振込、クレジットカード決済の他、電子マネーにも対応しております。
ご利用いただけるカード、電子マネーについてはこちらからご確認ください。
クレジットカード、電子マネーの場合、一部決済不可の商品もございますので詳しくはご相談ください。
ご葬儀について
Q.家族葬、絆葬とはなんですか？
当社がご提案する代表的な葬儀プランです。
家族葬はご家族だけ（10名様程度）の比較的小規模なプラン、
絆葬はご家族ご親族のほかご友人、知人の皆様（20名様程度）と営むプランです。
Q.直葬とはなんですか？
直接火葬場へ行き、火葬することをいいます。基本的に儀式的なものはありません。宗教者が関係している場合、通常の葬儀の流れになることもあります。
Q.昔ながらの寺院・自宅でもご葬儀は可能でしょうか？
執り行えます。予算も比較的安価にて行えます。
Q.葬儀の日程はどのように決まりますか？
ご家族の希望や宗教者のスケジュール、火葬場の空き状況を確認した上でご相談となります。
Q.喪服、礼服を持っていないのですが、貸出はありますか？
レンタル、着付け等手配いたしますのでご希望の方は打合せの際にご相談ください。
ご葬儀後について
Q.葬儀、法要の返礼品を注文したいのですが。
当社アフターサービスの担当者がお手伝いいたします。
お取り寄せに時間がかかる商品もございますので、お早めにご相談ください。
Q.仏壇、位牌、お墓等の準備はどのようにすればよいのでしょうか？
当社アフターサービスの担当者がお手伝いいたします。
それぞれに提携店がございますのでご紹介させていただきます。
Q.相続手続き、遺品整理等の相談はできますか？
行政書士や各種専門業者をご紹介しております。
まずは当社担当者にご相談ください。
Q.法事、法要を会館ですることはできますか？
会館での法要も承っております。
ご希望の方はお早めにご連絡ください。